事实上,搜索从来都不是一个已解决的问题。旧的挑战不断演变,新的挑战不断出现——因为互联网和世界总是在变化。
因此,让我们回顾一下我们在构建和改进 Google 搜索时所取得的一些最大的技术突破,以及我们在哪些方面继续突破创新的界限。
1. 提供高质量的结果重要的是,我们不仅要根据与您的查询相关的信息,还要根据可能有用且可靠的信息对信息进行排名。这种洞察力使 Google 从第一天起就与众不同:我们的PageRank 算法不仅仅考虑页面上的单词是否匹配。它着眼于网站如何相互链接,作为判断哪些页面重要或具有权威性的线索。
多年来,随着网络的发展和技术的进步,我们不断调整我们的技术。例如,随着错误信息的增加,我们开发了一些方法来了解主题是否更容易受到不可靠内容(如阴谋论或医疗错误信息)的影响,并在这些时刻将我们的排名更倾向于权威性。我们每年都会进行数十万次质量评估,以确保达到我们的高质量标准。我们将定期对我们的系统进行广泛的更新(称为核心更新),以及更专业的更新(例如我们有用的内容更新),以继续提供有用的结果。
信息质量的某些方面在不断发展,需要新的方法。例如,一项已知的挑战是信息差距,也称为“数据空白”,其中可能无法获得高质量的信息。我们想出了当主题快速发展或我们对结果质量没有很高信心时显示通知的方法,警告人们应该更仔细地对待这些结果。我们还投资了其他信息素养工具,帮助人们检查来源并获取上下文,以评估他们所发现的内容。2. 解读含义信息理解——既理解人们查询背后的含义,又理解网络文档——多年来一直是谷歌的重点关注领域。早期,我们的系统主要建立在简单的单词匹配之上。但这就是拼写之类的事情变得非常重要的地方。当时,如果您拼写错误,您也只能找到拼写错误的页面!因此,我们在搜索中构建了第一个机器学习系统来应对这一挑战。
多年来,我们的系统变得更加复杂,能够更好地理解同义词和单词的上下文。知识图谱等突破帮助我们了解世界上的人、地点和事物如何相互关联——更像人一样理解世界——这样我们就可以准确地为您提供您正在寻找的内容,甚至采取下一步行动。例如,搜索最热门的新电影并获取有关演员阵容和放映时间的信息,以及您附近的剧院和购票链接。三个不同的搜索栏显示“更改”一词如何根据上下文改变含义:更改灯泡、更改货币、更改笔记本电脑的亮度。由 Google 研究团队开发的BERT等大型语言模型帮助我们在破译自然语言查询和理解网络文档方面取得了巨大飞跃,因此我们可以跨世界各地使用的语言提供更相关的结果。此类模型可以从一种语言中汲取经验教训并将其应用到其他语言中,因此我们可以在提供搜索的多种语言中返回更好的结果。而且我们构建了 Google 翻译等工具来帮助人们打破语言障碍,因此他们可以了解 更多的世界信息。
最新的生成式人工智能技术和大型语言模型可以帮助我们重新构想搜索,解锁新类型的问题并改变我们组织信息的方式。我们目前正在尝试通过搜索实验室将生成式人工智能应用到我们的搜索体验中,并且在探索可能性的同时,我们正在快速更新体验。
3. 理解图像、视频等世界上有太多非文本信息,也有很多方法可以通过在搜索框中输入文字来获取非文本信息。
通过应用自然语言处理 (NLP) 的最新发展,我们于 2008 年推出了语音搜索功能,使移动搜索更加自然。
2015 年,计算机视觉的进步使得使用 Lens 搜索您所看到的内容成为可能。我们将您的手机摄像头变成了一种探索周围世界并提出问题的方式,这样您就可以更多地了解您在附近散步时看到的花朵或昆虫。如今,人们每月使用 Lens 进行超过 120 亿次视觉搜索。
去年,我们推出了multisearch,它改进了这些功能,允许您向视觉搜索添加文本。现在,你可以做一些事情,比如给你喜欢的沙发拍张照片,添加“椅子”这个词,谷歌将使用该图像和单词向你展示类似的物品,以添加到你的客厅套装中。
人工智能的突破还使我们能够理解视频的语义,以自动识别关键时刻——让您能够像书中的章节一样浏览这些时刻。无论您是在寻找家居装修教程中的一个步骤,还是在精彩片段中寻找制胜镜头,您都可以找到您想要的东西。4. 发现并阻止垃圾邮件任何曾经查看过垃圾邮件文件夹的人都会欣赏为将垃圾邮件排除在收件箱之外所做的所有工作。在搜索方面,我们构建了先进的系统来以同样的方式对抗垃圾邮件。如果没有我们的高级保护,搜索结果将被完全不相关的信息、网络钓鱼尝试和恶意软件链接所堵塞。
我们不断开发新技术并对我们的排名系统进行更新,以防止垃圾邮件。但垃圾邮件也会适应和演变,需要我们团队的持续关注。
近年来,我们将新的人工智能技术应用于垃圾邮件检测,这帮助我们保持了 99% 以上的搜索结果不含垃圾邮件。这对我们来说仍然是一个很大的投资领域:只要人们来到 Google 寻找信息,垃圾邮件发送者就会试图绕过我们的保护措施,因此我们必须保持警惕并领先一步。
原文链接:https://blog.google/products/search/google-search-breakthroughs-over-25-years/